在生产过程中,如果对品质不加以控制或控制不当,将会产生多种浪费:返工、换料、等待、重复生产、重复搬运……如果成品送到消费者手中才发现品质问题,损失更是惨重:投诉、返工返修、打拆、索赔,企业信誉将因此严重下降、订单急剧减少……这些都将严重威胁企业的经营与生存。
运用现场统计手法可以掌握制程管制状态,同时对生产的品质变异原因加以分析,从材料、规格、制造方法、检验方法及刀工模夹具中寻找疵病来源,并采取适当对策达到疵病预防的目的,使产品在生产之初就避免不良品的发生。
本课程将针对现场的品质控制、分析与改善提出可行的作法,从而提升企业的产品品质水平。
●摒弃传统的旧观念,树立全新的品质观,为品质管理明确方向
●明确品质管理过程中的重点工作
●掌握品质管理日常工作的实施技巧,为品质管理水平的进一步提高打下坚实的基础
●运用品质改善手法改善品质问题,降低不良率、进而提升效率,降低成本。
1.质量管理之意义与演变
2.制程管制的概论
3.制程管控实施要项
4.不合格品管制与处理
5.改善措施的类别
6.品质改善工具与手法
7.异常分析5Why运用
8.改善案例介绍