问题解决型工作方法是当下最受国际型大企业认可的,实操性非常强的培训课程,更是各行各业的从业人员及管理层必备的工作能力。
本课程完全依据国际标准教程进行完整且正统教授,让参加培训的学员在获得国际大公司全球认证等级的讲师的带领下,帮助企业重新梳理内外业务(项目)的正确推进方法,提升工作效率、强化沟通能力、是建立具有高效率运作组织,以及企业和谐关系的最优质课程。
掌握彻底解决问题的方法,有效抑制问题的在发生
明确问题→分解问题→设定目标→把握真因 →制定对策→贯彻实施对策→评价结果和过程→巩固成果
这是一个实用性非常强的培训课题,内容务实且新颖。将工作中应具备的“十大意识”进行具体化的梳理,透过问题解决的八个步骤“,让思维具有可实际操作的逻辑性,让学员掌握彻底解决问题的真谛。通过真实、生动的案例导入以及课后有效的作业训练,学员可以切身体会到“魔鬼式训练”背后的成就感。学员通过亲身体验“有效沟通工具”的制作和运用,掌握提升工作效率的具体方法。课程大纲如下: