以往的业务人员,提拔成为业务管理主管,通常是粗线条的考核指标,例如:学历、业绩、过去的经历等等,而适应新时代的业务团队,更需要一些精细化的考核指标,例如:空间想像力、市场感知力、语言感染力等等,我们把它统称为六项素质、五大能力。本课程即在于打造适应新时代的业务主管与业务团队。
1、对自己的行业,有更深的认知。
2、对市场的了解与对未来发展的趋势,有更深的认知,以此,才能开发出客户所需的产品。
3、有能力制定适应未来的业务激励机制,有功即赏、有过即罚。
4、有能力制定本公司的业务作业标准,进一步通过流程操作,体现钢铁执行力。
5、建立正确的三观,吸引志同道合的人加入团队。
第一讲 以六项素质 / 五大能力 / 正确的三观,来培养决策力
第二讲 沟通力提升与挫折回复力 / 钢铁执行力 / 学习力与逻辑分析力
第三讲 市场分析能力与前瞻(预测)性
1.为何需要具备市场(竞争对手,客户,产品,环境,政策……等)分析能力
2.四大分析工具简单说明
3.以史为镜可以知兴替 - - 利用分析结果 预测未来(前瞻性)
第四讲 业务流程设计能力
1.为何需要业务流程设计能力
2.销售部门部门职能系统梳理---销售主体系说明
3.销售部门部门职能如何充分调动销售团队各级职人员明确各自职责
第五讲 业务流程设计能力
1.一级流程工作展开
2.二~四级文件说明制作及讲解
3.案例演示第四讲 结果导向与成本控制能力。(业务激励机制)
第六讲
1.根据预测结果,展开市场计划
2.计划执行结果评估及考核KPI机制(成本效益管控)
3.业务团队激励机制设置及常犯错误