车间是制造型企业的中心,车间管理的好坏,直接影响产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成。车间主管既要带领团队完成各项工作任务,又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员,并且需要协同其它部门共同处理客户与外在环境所产生的各种问题。
本课程针对车间管理人员所需具备的硬软实力:人际沟通力、领导力、计划管理力、团队凝聚力、控制力、高效执行力与改善力,透过不同的角度来诠释并培养一位成熟的车间管理人员所需具备的“车间管理七力”。
1.知其所以然:理论分析,原由解释;不仅了解总结、结论更着重思考缘由。
2.可操作性:聚焦车间精细化管理,提升现场实践能力。
3.系统提高:锁定车间管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能。
4.寓教于乐:培训上课不再枯燥难耐,在轻松氛围中,培训出全方位的车间管理人员。
5.实操及情境演练:将理论转化实操演练,更能理解知识的实作。
6.总结学习后的分析检讨报告,加强认知与日后工作改善规划。
一、人际沟通力
1.何谓人际关系 2.人际关系的意义与功能 3.如何增进人际关系
4.沟通的意义 5.有效沟通的原则与技巧 6.如何进行有效沟通
二、领导力
1.管理与领导的差异 2.领导的意义 3.领导者如何建立团队文化
4.领导者如何教导部属 5.领导者如何激励部属 6.领导者如何授权部属
三、计划管理力
1.如何安排生计计划之流程与相关计划
2.确定工作轻重缓急与前后顺序(时间管理)
3.如何将生产计划展开并具以实施
四、团队凝聚力
1.团队内的1+1变数关系
2.如何评鉴优质管理者的团队建设绩效
3.团队精神主要包含三方面的内容
4.团队高昂士气的三个要素
5.工作环境好、坏是每一部属的心理健康的重要影响因素
6.员工对上级的情感9个需求
五、高效执行力
1.何谓执行力
2.达成执行力的三大重要基石
3.执行力的三个核心流程
4.以科学的流程创建执行力
六、控制力
1.用文表图来完成计划控制
2.如何开会控制进度
3.控制过程五个准则
4.车间控制管理工具
七、改善力
1.如何进行QCDMS(质量、成本、效率、士气、安全)改善
2.改善的四大方法
课程特色
本课程除讲授车间管理力上所需具备的专业能力外,更着重于软实力的培训与养成,期许学员不仅重视专业上的精进,并且必须在内在软实力的修为上奠立强实基础,也如同大楼地基般,更着重于基石的深扎。
车间管理七力:「计划管理力」、「人际沟通力」、「领导力」、「团队凝聚力」、「控制力」「高效执行力」「改善力」。
本课程跳脱一般车间管理培训完全着重专业能力的建立,以一个全新、完整系统性的宽广角度,思考如何精进厚实并补足车间管理的上之不足而确实存在并更为重要之环节。
要成为优秀的企业,企业领导人必须更重视车间管理人员这群不可或缺的人力资源。