课程详情
质量分析及改进的方法论包含了PDCA，QC-STORY，QCC，6西格玛等等。这些方法论早已被大家所熟知，但是从事这些方法论时，需要大量的工具交互的使用，然而这些工具或不为分析者所习或被使用者误用。本课程的宗旨，在于清晰的介绍这些工具如何操作，同时介绍这些工具的适当使用时机。借着学习，使得管理者及工程师在课堂中即能够熟悉这些工具的操作，进而能够是学员能立即使用与处理企业内的质量问题的分析与改进。本课程教学的方法，学习工具的实际操作，并且用案例的方式说明解决问题的程序，以能提高分析及解决问题的效果。
1. 建立干部对质量分析与改善能力
2. 掌握质量问题分析的作业方式与分析工具的使用
3. 熟练进阶统计质量工具及其应用
4. 学会质量改善，增强解决问题能力
5. 必须带计算机，全程计算均使用Minitab或excel软件，加强质量监控效果
1. 质量管理流程介绍 与 产品及产线质量问题的类别
2. 质量改善方法论：PDCA，QC-Story
3. 质量改善的工具：
● 质量标准与偏差管理分析
● 产线质量问题基本分析方法：
三现，二分，五为何
查检表与大数据透视图分析
● 图表使用：
查检表，柏拉图，鱼骨图与XY矩阵，层别法
● 产线质量表现的视窗：
折线图，运行图，控制图
● 质量问题进阶的分析方法：
频率图之直方图及过程能力分析
散布图与回归分析
多变量图分析
● 层别法与功效确认：
均值改善的确认
偏差改善的确认
比率改善的确认
● 制程参数设计最优化：
正交法
全因子实验设计及分析
半因子及部分因子实验设计及分析方法
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