IBM、MBA与吃角子老虎这三者都源自相同的一个概念：整合力。所有产业都是服务业，所有企业都要有服务意识，否则就没有竞争力。今天大陆的发展历程与台湾有高度雷同，所面临到的问题更是类似，本书所述颇值得参考。
