本书作者在企业多年从事各种与“品质”有关的工作,他将多年的实务经验用语言表达出来,把他想要传授给新员工和年轻员工的内容总结成了80个要点。 对于新员工和年轻员工而言,可以把本书作为自学材料使用,对于管理人员而言,可以把本书作为公司内部学习或者教育训练教材使用。 ——日本科学技术连盟 专务理事兼事