丰田式工作方法实战班

第一单元  丰田式工作方法

这是一个实用性非常强的培训课题，内容务实且新颖。将工作中应具备的“十大意识”进行具体化的梳理，透过问题解决的八个步骤“，让思维具有可实际操作的逻辑性，让学员掌握彻底解决问题的真谛。通过真实，生动的案例导入以及课后有效的作业训练，学员可以切身体会到“魔鬼式训练”背后的成就感。学员通过亲身体验“有效沟通工具”的制作和运用，掌握提升工作效率的具体方法。

课程大纲如下：

•工作中的十大基本意识 

•如何发现问题 

•问题解决八大步骤 

•如何正确输出问题解决成果报告

•分组讨论问题解决方案及形成并制作资料方案

•报告及课程点评 

•作业要求及布置 

•成果发表

第二单元  业务执行力

“业务执行力”以如何将接受的任务（工作）具体化为开篇，以PDCA工作基本循环为主线，教会学员制作可跟踪进度的日程管理表，并通过结果和过程的评价判断员工的业务执行能力。课程中，将通过生动有趣的案例活动让学员彻底理解全部培训内容。课后，根据企业的实际需求，可以通过“作业”的方式，让学员将课堂所学内容应用于各自的日常工作中。

课程大纲如下：

•什么是“业务执行力”

•将模糊的任务具体化 

•确定工作的流程

•制作切实可行的项目推进计划表（亦称“项目进度管理表“）

•业务执行过程中的管控

•评价业务的执行情况

•业务成果的巩固

•随堂案例演习